Политика в области качества: единые стандарты превосходства
В основе работы ONTEK лежит комплексная система менеджмента, объединяющая высшие стандарты в области качества, экологической безопасности и охраны труда.
Мы не просто соблюдаем нормы — мы создаем культуру ответственного превосходства, соответствующую международным стандартам ISO 9001, ISO 14001 и ISO 45001.
Наша цель — формировать будущее, в котором инновационные технологии сочетаются с безупречной надежностью и заботой о людях и окружающей среде. Доверие клиентов — наш главный актив, и для его укрепления мы выстраиваем каждый процесс.
Наши ключевые обязательства
Ориентация на результат для клиента
Мы анализируем и предвосхищаем ваши потребности. Все наши решения — от проектирования до сервиса — нацелены на повышение эффективности вашего бизнеса и полное удовлетворение требований.
Безопасность как основа
Мы гарантируем высочайший уровень промышленной и экологической безопасности на всех этапах: при разработке, производстве, поставках и обслуживании нашей продукции.
Непрерывное совершенствование
Цели в области качества интегрированы в стратегическое планирование и ежедневную работу каждого подразделения. Мы постоянно оцениваем и улучшаем наши процессы для максимальной результативности.
Единство стандартов
Наша политика распространяется на все общества Группы и является обязательной для каждого сотрудника — от инженера-разработчика до сервисного специалиста.
Действующие сертификаты подтверждают зрелость нашей системы
Наши принципы: почему выбирают нас
Партнерство, основанное на ваших потребностях
Мы видим в каждом клиенте стратегического партнера. Ваше мнение и обратная связь — главный ориентир для развития наших продуктов и сервисов. Наша задача — не просто выполнить заказ, а стать для вас надежным звеном в цепочке создания ценности.
Комплексные решения «под ключ»
Мы предлагаем полный цикл: от инженерной разработки и адаптации продукта под вашу задачу до монтажа на объекте и постпродажного сопровождения. Наша гибкость позволяет создавать индивидуальные решения, которые точно соответствуют вашей специфике.
Гарантия прослеживаемого качества
Каждый наш продукт рождается под контролем. Мы обеспечиваем полное соответствие требованиям технических регламентов ЕАЭС. Обязательные приемо-сдаточные испытания, уникальная маркировка для сквозной прослеживаемости и испытания в аккредитованных лабораториях — наш незыблемый стандарт для вашей уверенности.
Экспертный сервис и оперативная поддержка
Ваш успех зависит от бесперебойности процессов. Поэтому наша техническая поддержка — это слаженная работа экспертов, готовых решить ваш вопрос дистанционно или на площадке в кратчайшие сроки. Мы говорим с вами на одном техническом языке.
Ответственная гарантия и надежность
Мы берем на себя четкие обязательства в соответствии с законодательством РФ и собственными строгими стандартами. Гарантия распространяется на весь продукт и его компоненты. Наша уверенность в качестве настолько высока, что мы готовы обсуждать расширенные гарантийные условия для долгосрочных проектов.
ONTEK: Управляем качеством. Создаем ценность. Гарантируем безопасность.